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院長(zhǎng)信箱
汪**
[2023-03-24]

緊急來(lái)信?。?!

貴院好,在本月初通過(guò)信箱反映氟維司群不在雙通道目錄且需要開(kāi)具藥品短缺證明,當(dāng)時(shí)得到貴院及時(shí)解決方案,但將材料提交到潛山醫(yī)保局時(shí),被告知,貴院開(kāi)具的藥品短缺證明(醫(yī)生開(kāi)具處方,由藥房簽字并醫(yī)??粕w章)不合格,需要貴院藥劑部門(mén)開(kāi)具藥品短缺證明(需將藥品短缺證明相關(guān)信息書(shū)寫(xiě)在空白的A4紙上并蓋章)以上,煩請(qǐng)貴院能指導(dǎo)開(kāi)具,謝謝!
回復(fù)內(nèi)容: 尊敬的留言人:
  您好!您反映的問(wèn)題已收悉,回復(fù)如下:
  氟維司群不屬于短缺藥品,該藥品不在我院供應(yīng)藥品目錄內(nèi),我院對(duì)于不在我院藥品目錄中的藥品,如果患者需要提供證明,目前流程為:醫(yī)院藥房簽字證明我院暫無(wú)此藥品,然后后由醫(yī)??粕w章。
  若您還有疑問(wèn)或者需要幫助,請(qǐng)致電我院藥事管理科(0556-5225032),醫(yī)院竭誠(chéng)為您服務(wù)。 
鄭**
[2023-03-24]

無(wú)創(chuàng)

上周周一在本院東院區(qū)抽的無(wú)創(chuàng)血,結(jié)果大概什么時(shí)候出來(lái),都十幾天了,手機(jī)也查不到報(bào)告
回復(fù)內(nèi)容: 尊敬的留言人:
       您好! 您反映的問(wèn)題已收悉,現(xiàn)回復(fù)如下:

       在我院做的無(wú)創(chuàng)DNA,一般2—3周出報(bào)告,報(bào)告結(jié)果如有異常,我院工作人員會(huì)電話與您進(jìn)行聯(lián)系。此外,報(bào)告出來(lái)后,會(huì)通過(guò)微信推送給您,您可在微信小程序“出生健康管理”中查看報(bào)告。經(jīng)電話聯(lián)系,您表示理解。

  感謝您對(duì)我院工作的理解與支持。

占**
[2023-03-24]

掛號(hào)就診慢

來(lái)了市立醫(yī)院兩次 一次比一次掛號(hào)就診慢 早上一大早過(guò)來(lái)醫(yī)院 號(hào)不多 但是叫一個(gè)號(hào)至少十來(lái)分鐘 一大早空腹等著查血 十個(gè)號(hào)要等一個(gè)半小時(shí) 希望早上醫(yī)生開(kāi)單子能快一點(diǎn) 單子檢查出來(lái)了再細(xì)心看診
回復(fù)內(nèi)容: 尊敬的占女士:
       您好! 很抱歉給您帶來(lái)不愉快的就醫(yī)體驗(yàn),我院非常重視,立即責(zé)成相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí),現(xiàn)回復(fù)如下:
       我院工作人員收到您的留言后,第一時(shí)間與您進(jìn)行聯(lián)系了解情況,并取得了您的諒解。 
        經(jīng)了解,您是當(dāng)日來(lái)院現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào),我院目前實(shí)行分時(shí)段預(yù)約就診,您可以通過(guò)以下五種途徑預(yù)約掛號(hào):(1)安慶市立醫(yī)院微信公眾號(hào)預(yù)約;(2)安徽醫(yī)療便民服務(wù)平臺(tái)或安徽醫(yī)療便民微信公眾號(hào)預(yù)約;(3)東、南院區(qū)自助機(jī)預(yù)約;(4)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約;(5)18114電話預(yù)約。如您下次來(lái)院就診,您可以通過(guò)以上途徑預(yù)約時(shí)段靠前的號(hào)源,在預(yù)約時(shí)間段來(lái)院就診,可提高您的就診效率,節(jié)省時(shí)間,感謝您的理解與支持。
郝**
[2023-03-23]

能不能有個(gè)指示牌

院區(qū)什么都好,就是上衛(wèi)生間連指示牌我沒(méi)找到,希望能放到讓人看到的地方,1樓
回復(fù)內(nèi)容: 尊敬的留言人:
  您好!您反映的問(wèn)題已收悉,現(xiàn)回復(fù)如下:
  我院門(mén)診、醫(yī)技、住院部每層均分布有衛(wèi)生間且距離較近,衛(wèi)生間均有門(mén)頭牌?,F(xiàn)各樓層索引需指示大量就診科室信息,為避免指引牌繁多雜亂,綜合考慮未單獨(dú)設(shè)置衛(wèi)生間指示牌。
  我院積極落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,院內(nèi)各處均有醫(yī)護(hù)、導(dǎo)醫(yī)、保潔等工作人員,來(lái)院人員均可按需詢(xún)問(wèn),會(huì)為您提供幫助。
  感謝您的忠懇留言!如有疑問(wèn),請(qǐng)咨詢(xún)總務(wù)科,電話0556-5251020。
胡**
[2023-03-21]

住院部18樓內(nèi)分泌住院加床的事情

我上次反應(yīng)的問(wèn)題主任跟我解釋了并完美解決,主任正直無(wú)私,點(diǎn)贊
回復(fù)內(nèi)容: 暫無(wú)回復(fù)
陳**
[2023-03-18]

檢驗(yàn)項(xiàng)目完成情況

今天做檢驗(yàn)項(xiàng)目時(shí),不知道所檢項(xiàng)目是否已經(jīng)完成檢驗(yàn),抽血的說(shuō)她只知道了有抽血,至于尿常規(guī)的不知道,我建議你們改進(jìn)一下工作流程,至少在打印憑條上把做的和沒(méi)做的做標(biāo)識(shí)區(qū)分開(kāi),避免病人來(lái)回跑,我今天做完抽血,就回家了,后來(lái)發(fā)現(xiàn)尿常規(guī)沒(méi)做,又返回來(lái)做,浪費(fèi)病人的時(shí)間和受精神折磨,請(qǐng)問(wèn)院長(zhǎng)能否改進(jìn)此種各自為政和沒(méi)有標(biāo)識(shí)的做法,讓病人能看懂是否完成了檢驗(yàn)?
回復(fù)內(nèi)容: 尊敬的留言人:
  您好! 您反映的問(wèn)題已收悉,現(xiàn)回復(fù)如下: 

  根據(jù)您反映的情況,我院經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí),為進(jìn)一步方便患者就診,優(yōu)化就診流程,我院檢驗(yàn)科擬在采血大廳張貼檢驗(yàn)標(biāo)本檢驗(yàn)流程圖,提高廣大患者知曉率,節(jié)約標(biāo)本采集時(shí)間。門(mén)診部將加強(qiáng)對(duì)采血工作人員的管理教育,要求所有工作人員采血時(shí)務(wù)必告知患者各項(xiàng)項(xiàng)目采集地點(diǎn)和報(bào)告出具時(shí)間,改善患者就醫(yī)體驗(yàn),提高患者滿(mǎn)意度。

  感謝您對(duì)我院的信任和關(guān)注。

汪**
[2023-03-02]

緊急來(lái)信!??!

貴院領(lǐng)導(dǎo)好,本人家住潛山,家中母親前兩年不幸患上乳腺癌,當(dāng)時(shí)在貴院及時(shí)切除腫瘤,但由于我母親同時(shí)伴有尿毒癥,故此沒(méi)有化療,在去年年底一次復(fù)查中,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)肝轉(zhuǎn)移,科室主任建議我們采取內(nèi)分泌治療,用藥氟維司群及阿貝西利,但當(dāng)我們成功備案阿貝西利雙通道時(shí)才發(fā)現(xiàn)氟維司群并不在雙通道目錄里,故不能報(bào)銷(xiāo),但此藥昂貴,一支價(jià)格在4000,且每月要給藥一次,這對(duì)于我們普通老百姓是一筆沉重的負(fù)擔(dān),在上月底通過(guò)省醫(yī)保局聯(lián)系到潛山醫(yī)保局,給出的文件中,了解到此藥可以通過(guò)其他方式進(jìn)行報(bào)銷(xiāo),首先需貴院開(kāi)具氟維司群藥品短缺證明,后拿到潛山醫(yī)保局備案就可報(bào)銷(xiāo),現(xiàn)來(lái)信,希望貴院見(jiàn)此信,能夠開(kāi)具此證明,拜謝!
回復(fù)內(nèi)容:

尊敬的留言人:

  您好!首先感謝您對(duì)我院的信任,針對(duì)您反映的問(wèn)題,我院工作人員與您電話聯(lián)系,已告知取得相關(guān)證明材料的流程,您表示理解。

  感謝您對(duì)我院工作的理解和支持。

裴**
[2023-02-16]

建議

你好,候診廳里叫號(hào)信息屏里有一欄是《準(zhǔn)備就診患者》,其字體大可不必用黃顏色。病還沒(méi)看名字就黃了,讓患者心理多少不舒服。能改變一下顏色嗎?
回復(fù)內(nèi)容: 尊敬的留言人:

       您好! 首先感謝您對(duì)我院的信任,您的建議我院高度重視,經(jīng)論證,我院參考安徽省立醫(yī)院模式,已將候診廳叫號(hào)顯示屏首列“就診科室(醫(yī)生姓名)”改為黃體字,其他列字體全部改為白色,方便患者第一時(shí)間找到就診科室。

  感謝您提出的寶貴意見(jiàn)。

黃**
[2023-02-14]

感謝沈國(guó)秀醫(yī)生及全體心血管內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員

2月初,我的母親楊友云在二院治療3天,仍然持續(xù)反復(fù)高燒。至2月5號(hào)凌晨,病情加重,整個(gè)人已經(jīng)無(wú)法正常呼吸和交流,凌晨立馬轉(zhuǎn)院到貴院急診,經(jīng)過(guò)診斷確診為心肌炎、急性心力衰竭、肺部感染、低蛋白血癥等。由于病情過(guò)于嚴(yán)重,醫(yī)院已經(jīng)下了病危通知書(shū),隨時(shí)可能危及生命。沈國(guó)秀醫(yī)生憑借豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和對(duì)病人無(wú)微不至的負(fù)責(zé)態(tài)度,讓我的母親當(dāng)天度過(guò)了危險(xiǎn)期。本人于2月5號(hào)下午從上海趕回安慶,到醫(yī)院當(dāng)天我的母親只能用微弱的聲音進(jìn)行交流,但隨著沈國(guó)秀醫(yī)生的治療,醫(yī)護(hù)人員的照顧,身體狀態(tài)肉眼可見(jiàn)的恢復(fù)過(guò)來(lái)。從2月6號(hào)開(kāi)始,每天狀態(tài)不斷恢復(fù),到現(xiàn)在已經(jīng)可以自由下地行走,且本周就可正常出院。再此萬(wàn)分感謝沈醫(yī)生和全體心血管內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員的付出,正是由于大家的共同努力,給了我母親第二次生命,感激之情無(wú)以言表,特此百拜,感恩感謝。
回復(fù)內(nèi)容: 尊敬的留言人:
  您好!感謝您對(duì)我院的關(guān)注和肯定,我院將一如既往提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),祝您及家人身體健康。

[2023-02-14]

招聘

想咨詢(xún)貴院今年大概什么時(shí)候發(fā)布招聘通知?參考往年招聘通知,大多在5/6月份,時(shí)間偏晚。謝謝!
回復(fù)內(nèi)容: 尊敬的留言人:
  您好!首先感謝您對(duì)我院的關(guān)注,您咨詢(xún)的問(wèn)題現(xiàn)回復(fù)如下:
  我院招聘工作根據(jù)各科室提交的用人計(jì)劃、院黨委會(huì)研究、制定相應(yīng)的招聘方案及向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)備等一系列流程進(jìn)行。目前,2023年度的招聘工作正在研究中,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注安慶市立醫(yī)院官方網(wǎng)站或安慶市立醫(yī)院人才招聘網(wǎng)。
  再次感謝您對(duì)我院的信任和關(guān)注,祝您應(yīng)聘順利。
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南院區(qū)(人民路院區(qū)):安慶市迎江區(qū)人民路352號(hào)
北院區(qū)(市傳染病醫(yī)院):安慶市宜秀區(qū)石塘湖路61號(hào)
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