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院長信箱
徐**
[2023-04-08]

感謝信

父親在肝膽一區(qū)26床住院手術(shù),醫(yī)生醫(yī)術(shù)精湛,感謝!章醫(yī)生和陳護(hù)士照顧周全,感謝!祝市立醫(yī)院發(fā)展越來越好,祝家鄉(xiāng)醫(yī)療事業(yè)越來越好!
回復(fù)內(nèi)容: 尊敬的留言人:
  您好!感謝您對我院的信任和肯定,我院將一如既往提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),祝您及家人身體健康。
金**
[2023-04-06]

感謝信

感謝泌尿外科17樓的鮑彤主任,徐超醫(yī)生,我爸爸金宏旺是盲人在你們科做手術(shù),這兩位醫(yī)生醫(yī)德,醫(yī)術(shù)真的很好,謝謝你們!
回復(fù)內(nèi)容: 尊敬的留言人:
  您好!感謝您對我院的信任和肯定,我院將一如既往提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),祝您及家人身體健康。
費(fèi)
[2023-04-04]

自助開單檢查

請貴院能否考慮在微信公眾號或者自助機(jī)器上開設(shè)自助開單檢查區(qū)域,可以自行開單檢查一些不具有放射性或其他損傷的項(xiàng)目,例如血常規(guī),肝腎功功能甲功,及一些彩超檢查項(xiàng)目,據(jù)我所知,中科大一附院微信公眾號上可以自助開單血常規(guī),肝腎功尿常規(guī)糞常規(guī),血糖血脂,甲功和彩超的一些項(xiàng)目,安醫(yī)大二附院的自助機(jī)上也可以自行開單預(yù)約檢查,現(xiàn)在發(fā)熱病人,慢性病患者較多,這樣患者可以自助開單一些檢查項(xiàng)目,拿到結(jié)果后直接去就診,避免來回檢查,有時(shí)候排隊(duì)為做一個(gè)血常規(guī)等一上午,老院區(qū)還有一個(gè)方便門診,新院區(qū)連方便門診都沒有,
回復(fù)內(nèi)容: 尊敬的留言人:
  您好! 您提出的建議我院高度重視,現(xiàn)回復(fù)如下:

  經(jīng)調(diào)研,我院門診部已與信息科開會討論該功能的可行性,信息科已著手對該軟件功能進(jìn)行開發(fā)及測試,并與相關(guān)醫(yī)技科室充分協(xié)調(diào)確定可開具的檢查項(xiàng)目后,擇日上線運(yùn)行。 

  感謝您對我院工作的關(guān)注和信任,我院將持續(xù)優(yōu)化流程,方便患者就醫(yī),不斷提高患者滿意度。

朱**
[2023-04-04]

表揚(yáng)皮膚科全體護(hù)士,尤其護(hù)士長很貼心,百問不人員

這次來貴院受到皮膚科全體護(hù)士員工的無微不至關(guān)心表示感謝!尤其是護(hù)士長很貼心,百問不煩衷心的感謝!火車跑得快,全靠車頭帶。再次感謝皮膚科全體護(hù)士,祝:她們工作順利。
回復(fù)內(nèi)容:  尊敬的留言人:
  您好!感謝您對我院的信任和肯定,我院將一如既往提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),祝您及家人身體健康。
張**
[2023-04-02]

復(fù)課證明為什么需要掛號?

復(fù)課證明為什么需要掛號?
回復(fù)內(nèi)容: 尊敬的留言人:
  您咨詢的問題已收悉,開具復(fù)課證明需醫(yī)生進(jìn)行查體,即提供醫(yī)療服務(wù),故須掛號。經(jīng)電話溝通,您表示理解。
  感謝您對我院的關(guān)注和信任。
鄧**
[2023-03-31]

手術(shù)不成功收費(fèi)嗎

今天我叔在貴院介入科做血管出血堵塞手口,一小兩大出血點(diǎn),術(shù)后醫(yī)生只堵了一個(gè)小的,兩個(gè)大的說找不到,術(shù)前醫(yī)生講只堵大的,術(shù)后說大的血管彎曲不好找,請問如何處置?請?jiān)洪L酌情處理
回復(fù)內(nèi)容: 您好!首先感謝您對我院的監(jiān)督!醫(yī)院收到您院長信箱的投訴材料后非常重視,立即撥打您的電話,與您溝通交流,調(diào)查核實(shí)情況,患者鄧淼洪(您的叔叔),77歲,“因咯血8小時(shí)”于2023年3月29日入住東院區(qū)介入治療科。初步診斷:1咯血2肺占位性病變3高血壓病3級(極高危),考慮仍有活動性出血,介入術(shù)后可降低纖支鏡活組織檢查所致腫瘤大出血,有介入治療手術(shù)指征?;颊哂?023年3月31日在局麻下行胸主動脈造影介入手術(shù)并簽手術(shù)知情同意書。術(shù)中因部分血管扭曲無法選擇插管完成栓塞治療,術(shù)后將術(shù)中情況如實(shí)告知患者家屬,術(shù)中所用耗材及手術(shù)費(fèi)用理應(yīng)收費(fèi),醫(yī)生經(jīng)充分溝通后,患者及家屬表示理解,接受并感謝!再次感謝您對我院的信任與監(jiān)督!醫(yī)療保險(xiǎn)及收費(fèi)管理科,聯(lián)系電話0556-5223673
寶**
[2023-03-28]

從掛號到就診需要多久?

在兒科掛號、簽到就緒后,從99號到105號用了45分鐘(開了三個(gè)診室)。那么請問:140號進(jìn)入就診室需要多久?危重的病人等得起這幾個(gè)小時(shí)嗎?
回復(fù)內(nèi)容:

  尊敬的留言人:  

   您好! 很抱歉給您帶來不愉快的就醫(yī)體驗(yàn),我院非常重視,立即責(zé)成相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),現(xiàn)回復(fù)如下:

       我院工作人員收到您的留言后,第一時(shí)間與您進(jìn)行聯(lián)系并取得您的諒解。
       根據(jù)您反映的情況,經(jīng)調(diào)查核實(shí),3月28日7點(diǎn)多,我院兒童醫(yī)院有1位專家和2位急診醫(yī)生坐診。因近期流感爆發(fā),我院兒內(nèi)科門急診量劇增,下午大量的初診患兒就診后,累積到晚間復(fù)診,致使晚間復(fù)診患兒較多。又因每位就診患兒情況不一樣且存在個(gè)體體質(zhì)差異,所以醫(yī)師針對部分患兒問診時(shí)間稍長,可能出現(xiàn)醫(yī)生看病較慢的情況。此外,針對急、危重癥患兒,可隨時(shí)跟醫(yī)生說明,優(yōu)先看診。感謝您的理解與支持。
丁**
[2023-03-27]

加設(shè)叫號顯示器

兒科門診大廳不大,但是就診的孩子不少,能不能在大廳外面增加一個(gè)叫號顯示器,天好的時(shí)候,也不用家長為了怕錯(cuò)號都窩擠一個(gè)大廳,里面等的人空氣也會好點(diǎn),也減少了交叉感染,謝謝!
回復(fù)內(nèi)容: 尊敬的留言人:
       您好! 您反映的問題已收悉,現(xiàn)回復(fù)如下:

  經(jīng)核實(shí),近日來為甲流感染高峰期,我院兒科就診病人數(shù)激增,導(dǎo)致最近診區(qū)候診較為飽滿的狀態(tài),該階段末期后就診人數(shù)預(yù)計(jì)將會回落。我院目前實(shí)行分時(shí)段預(yù)約就診,如您下次來院就診,您可以通過微信公眾號、自助機(jī)預(yù)約等途徑預(yù)約號源,在預(yù)約時(shí)間段錯(cuò)峰來院就診,可避免造成擁擠,提高您的就診效率。

  感謝您對我院工作的理解與支持。

光**
[2023-03-25]

新、老區(qū)耳鼻喉科

我是一個(gè)規(guī)培生,住在新院區(qū),然而卻不能留在新院區(qū)耳鼻喉規(guī)培,每天橫穿大安慶去老院區(qū),不人性化。教學(xué)秘書一意孤行,請?jiān)洪L關(guān)注一下:兩科室間不和睦,不能為難學(xué)生啊
回復(fù)內(nèi)容: 尊敬的留言者:
  您好!經(jīng)調(diào)查,耳鼻喉科教學(xué)秘書、教學(xué)主任均在南院區(qū)病區(qū),所以把學(xué)員放在南院區(qū)管理方便。如真有需求想在東院區(qū)規(guī)培,可以和教學(xué)秘書提出,由教學(xué)秘書進(jìn)行安排,但教學(xué)活動在南區(qū)開展,教學(xué)活動開展時(shí),需到南院區(qū)一起完成。如教學(xué)秘書不能安排,可以直接和科教科聯(lián)系,聯(lián)系電話0556-5223930。

葉**
[2023-03-24]

孩子出生證明補(bǔ)辦問題

本人未婚與孩子爸爸感情破裂已分開,小孩子出生證明因個(gè)人原因弄壞了,孩子戶口一直沒上,可以來婦產(chǎn)科女方自己補(bǔ)辦嗎?
回復(fù)內(nèi)容: 尊敬的留言人:
  您好!您咨詢的問題已收悉,現(xiàn)回復(fù)如下:
  《出生醫(yī)學(xué)證明》的補(bǔ)發(fā)由安慶市婦幼計(jì)劃生育服務(wù)中心辦理,建議您咨詢迎江區(qū)婦計(jì)中心,如有疑問請致電0556-5222031。經(jīng)電話與您溝通,您表示知悉并理解。
  感謝您對我院工作的理解和支持。
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